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業務 岡本 沙織
 『自分で改善していくという事にやりがいを感じる』

どんな仕事内容ですか?

私は、業務課なので受発注業務がメインです。

流れとしては、電話や、FAXなどで注文を受け、自社倉庫の在庫を確認し、伝票発行を行い、お客様の所に配達してもらいます。倉庫内に在庫が無い場合は、各メーカーさんに発注し、仕入れて、配達してもらいます。

あとは、メーカーさんから来る納品書の金額が正しいか確認したり、しっかりと仕入れされているかどうかを確認したり、お客様に請求書を発行したりしています。

営業さんが、訪問先で注文を受けた商品の手配なども行っています。

仕事で印象に残っていることはなんですか?

最初は、いろいろな作業を理解していき、そのうち、もっと簡単になる方法がないか考え、販売管理ソフトを社内で使用していますが、システム会社さんに問い合わせをし、こうなったら楽になるのですがそんな機能はありませんかと確認をして、それが希望の通りの機能があった時にとても嬉しく思い、色々考えるのが楽しくなりました。一つの処理機能を他にも使えないか考えていくと次々と作業が簡素化していくことが出来、誰にでも作業をミスなく出来るようになった時に、嬉しく思いましたしやりがいを感じました。

また、ミスや間違いがあった時に、直して終了とするのではなく、今は探偵のように間違えた事よりも「なぜ間違えたのか」という事に重点を置いています。その原因を課内で話し合い、ミスを繰り返さないような対策を考え、試し、それを繰り返し行うようにしています。業務は、お客様だけでなく、営業であったり配送だったり、総務・経理とすべてに繋がっているので、皆に迷惑をかけないように考えていくというのが大事で、自分で改善していくという事にもやりがいを感じています。

業務改善の例として、今まで私たちは、伝票は業務課が見やすければいいと思い作っていましたが、それは、配送の人からしたら分かりづらいと感じる部分があるという声を聞きました。その声を基に、倉庫現場の人たちが分かりやすいように改善をしていきました。

ただ、淡々と同じことをこなしていくというのでも出来るけれど、更に色々な事を出来るように、自分で考えてやっていけばいいのだなという事が学べました。

黒崎産業の魅力はなんですか?

私は、中途採用で入社しました。

アットホームという言葉に引き寄せられ、黒崎産業を受けようと思いました。

勤務先が近いからという理由もありましたが(笑)あとは、面接に行った際に、雰囲気を実際に感じ、社員同士の距離が近い事に魅力を感じました。面接に来た時から社員の皆が笑顔で声をかけてくれて、優しくて社員の仲がいいなと感じたことが大きかったです。人見知りの私でも、大丈夫かなと思い安心もしました。大きな会社だと、社長と話す機会がなかなかないかもしれませんが、黒崎産業は自分の意見があったらすぐに上司や社長に話が出来て、やってみていいよ!と自分で実行するチャンスを与えてもらえるというところも良い所だと思います。

学生さんへ一言

今は、インターネットや本などで会社の事を調べることができるけれど、色々な会社さんに実際に行き、雰囲気やそこで働いている人たちが楽しそうに働いているかな?というのを見抜いてください。

あとは質問する機会があれば、自分の聞きたいことは聞いて、自分に合っているかどうかを感じることが大切なのではないかと思います。安心して楽しく仕事ができるところを探してほしいなと思います。

また、社内行事が多いところは仕事だけじゃなくて、そこから学べることも多くあり、経験値や自分の趣味も増え、たくさんの人と出会うことができ、成長にもつながるので、そういうところも選ぶポイントなのではないかと思います。黒崎産業では、登山・リレーマラソン・BBQなどの行事があります。

私は、黒崎産業に入社し皆さんと一緒に働くことが出来、いつもよかったなと思っています。

みなさんも、自分に合う会社が見つかることを応援しています。

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